Technisch commercieel bediende
The job you were looking for is not available in this language. Change your language to view the job description in another language. Or return to the job overview.
Job description
- Beheer je als eerste aanspreekpunt alle klantenvragen voor de Benelux
- Geef je onderbouwd en duidelijk technisch advies over producten en toepassingen
- Zorg je voor een correcte ingave en opvolging van orders en offertes in het ERP-systeem
- Bewaak je gemaakte afspraken en deadlines en volg je alle dossiers nauwgezet op
- Denk je proactief mee over oplossingen bij orderwijzigingen, capaciteitsissues of materiaaltekorten
- Stem je oplossingsgericht af met interne afdelingen zoals sales, logistiek en productie
- Verleen je heldere, professionele info over productmogelijkheden en toepassingen
- Behandel je klachten efficiënt en klantgericht, met aandacht voor duurzame relaties
- Bouw je actief aan sterke klantenrelaties door jouw servicegerichte en gestructureerde aanpak
- Werk je mee aan kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie dankzij jouw technische affiniteit
Your profile
Ervaring & kennis
Skills
Persoonlijkheid
- Bacheloropleiding, bij voorkeur technisch, of gelijkwaardige ervaring
- Minstens 2 jaar ervaring in customer service binnen productie of assemblage
- Sterk technisch inzicht en vlotte productkennis-opname
- Vlot met ERP-systemen en MS Office
- Professionele beheersing van het Nederlands + goede kennis Frans
Skills
- Sterk in administratie en opvolging
- Commercieel inzicht in een B2B-omgeving
- Goed met data gedreven en digitale workflows
Persoonlijkheid
- Klantgericht, oplossingsgericht en communicatief
- Stressbestendig, nauwkeurig en gestructureerd
- Leergierig, positief ingesteld en open voor nieuwe tools en technische evoluties
- Teamplayer met zin voor verantwoordelijkheid
Key benefits
Lorem Ipsum
{{index}}
Organisational and departmental description
Als Customer Service Officer speel je een sleutelrol in een organisatie waar technische expertise en klantgerichtheid elkaar versterken. Je bent het vaste aanspreekpunt voor professionele klanten in de Benelux en zorgt ervoor dat elke vraag, uitdaging of bestelling vlekkeloos wordt opgevolgd.
Je komt terecht in:
Je komt terecht in:
- Een stabiele, moderne onderneming met een warme, collegiale cultuur
- Een werkomgeving waar techniek, productie en klantentevredenheid centraal staan
- Een B2B-context met veel afwisseling in dossiers en klantenvragen
- Een bedrijf dat inzet op digitale groei en efficiënte processen
- Een omgeving waar samenwerking met sales, logistiek en productie dagelijkse praktijk is
Offer
- Een warme, hechte werkomgeving waar je écht jezelf kan zijn
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een uitgebreid opleidingsaanbod
- Flexibele uren en een gezonde work?life balance
- Aantrekkelijk loonpakket op maat van jouw ervaring
- Maaltijdcheques, ecocheques en extra verlofdagen via ADV en anciënniteit
- Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
- Mogelijkheid tot fietsleasing
- Een functie met impact en veel samenwerking, afwisseling en autonomie
Share this job
the application process
Step by step
Frequently asked questions
Still have questions?
Then send an e-mail or WhatsApp message. Our consultant will be happy to answer your questions.
Related vacancies
The application process was quick, personal and very transparent.
L. V.
Getting a job at Belfius via Select HR
My consultant immediately understood what I was looking for in my career.
B. D.S.
Getting started at J&J via Select HR
Select HR continued to follow up with me even after my start-up.
Y. E.A.
Getting started at DHL via Select HR
